CHARGÉ D'ACTION H/F

  • Direction et pilotage des politiques publiques

  • Bas Rhin (67)

  • Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

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Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Chargée / Chargé de la coordination administrative

Statut du poste

Vacant

Descriptif de l'employeur

L'Agence de Services et de Paiement (ASP) est un établissement public administratif dédié à la mise en place et au paiement de politiques publiques au service d'une société plus durable et plus solidaire.

L'ASP est également organisme payeur des aides agricoles de la politique agricole commune (PAC).

Descriptif du service

La Direction régionale Grand Est composée d'une centaine d'agents répartis entre le siège à Nancy et deux sites à Strasbourg et Chalons en Champagne

Le poste est situé à Strasbourg où il sera le relais de proximité d'une équipe de 8 agents titulaires et 7 agents contractuels.

Description du poste

Sous la responsabilité du chef de service adjoint, le charge d’action encadre, anime et coordonne les activités de l’équipe, notamment la relation usager. Le service gère l’ensemble des dispositifs emploi, environnement, politiques sociales et aides économiques de donneurs d’ordre variés de niveau national ou local  (Ministère du travail, de l’écologie, Région, Conseils départementaux et Collectivité Européenne d’Alsace).

 

MISSIONS

 

- Être responsable de l’avancement, du suivi et de l’évolution de son domaine d’activité

- Assurer l’encadrement fonctionnel

- Apporter son expertise et son appui à sa hiérarchie

- Concevoir les procédures ainsi que les outils de gestion utilisés au sein du service

- Accompagner le changement, veiller à la cohésion de l’équipe

- Participer à l’élaboration et à la conduite des projets de service

- Assurer le relationnel avec les partenaires internes et externes

- Participer à des groupes de travail, organiser et animer des réunions

- Suivre les tableaux de bord avec le chef de service

- Planifier les permanences des assistances utilisateurs et les suivre : rôle de superviseur

- Participer à la relation usager (assistance tél et mels); réaliser des écoutes au fil de l’eau

- Être amené à former les gestionnaires ou référents notamment sur la relation usagers

- Assurer un contrôle général de bonne exécution de la réglementation et des directives et en rendre compte

 

Descriptif du profil recherché

SAVOIRS

- Connaissance de l’environnement de l’ASP et de son fonctionnement.


- Maîtrise des procédures, de la réglementation et des outils liés aux différents dispositifs du service


- Maitrise des logiciels bureautiques et en particulier d’Excel


- Connaissance des principes techniques des différents types de dossiers gérés

SAVOIR FAIRE 

- Aptitudes managériales

- Capacité à travailler en équipe

- Qualités relationnelles

- Capacités au dialogue, à la négociation et à la communication

- Sens de l’initiative et de l’autonomie

- Esprit de synthèse

- Capacité d’initiative

- Savoir rendre compte, déléguer

- Anticiper les difficultés et alerter la Direction

- Maitrise des techniques de communication écrite et orale

Temps plein

Oui

Rémunération fonctionnaires

Selon IM et RIFSEEP (ASP)

Rémunération contractuels (en € brut/an)

Selon les grilles de rémunération de l'ASP et l'expérience du candidat

Carrière et rémunération fonctionnaires

Corps / Groupe RIFSEEP

Cotation RIFSEEP Groupe 1

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Pour toute demande de renseignements sur le poste et le profil recherché, veuillez contacter :

Le Chef de Service emploi, environnement, politiques et aides économiques : Damien DEFRENNE
damien.defrenne@asp-public.fr

Le directeur régional, Michaël VILLEMIN (michael.villemin@asp-public.fr)

Fondement juridique du recrutement

Poste ouvert :
- aux titulaires de catégorie B (poste pérenne)
- aux contractuels (CDD pouvant aller jusqu'à 36 mois)

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Grand-Est, Bas Rhin (67)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

8 rue Sainte-Marguerite, 67081 Strasbourg

Critères candidat

Niveau d'études / Diplôme

Niveau 4 Baccalauréat

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/06/2024

Contact

damien.defrenne@asp-public.fr
michael.villemin@asp-public.fr