Agent de secrétariat en clinique vétérinaire animaux de compagnie H/F

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Domaine / Métier

Chargée / Chargé d'accueil ou de service aux usagers

Statut du poste

Vacant

Descriptif de l'employeur

VetAgro Sup est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère de l'Agriculture.

Nous sommes la seule structure française à former à la fois des vétérinaires, des ingénieurs agronomes et des inspecteurs de santé publique vétérinaire dans une approche globale des questions de santé. Formation mais aussi recherche et expertise, l'activité de nos deux campus (Lyon | Clermont-Ferrand) se situe au cœur des enjeux du vivant. www.vetagro-sup.fr

Basé sur notre campus de Marcy l'Etoile, vous travaillerez aux côtés d'environ 450 personnels et 900 étudiants dans un cadre privilégié aux portes de Lyon et à proximité immédiate du Parc de Lacroix Laval.

Descriptif du service

Afin de renforcer l'équipe du pôle accueil - secrétariat déjà en place, nous recrutons un.e agent.e administratif, qui sera un acteur important dans la vie du centre hospitalier universitaire vétérinaire des animaux de compagnie en participant activement au bon fonctionnement du secrétariat médical.

Description du poste

Pour le secrétariat médical :

-Accueil physique et téléphonique des clients et des étudiants
-Enregistrer les entrées,
-Saisir sur informatique la fiche d’enregistrement client, les premiers actes,
-Remettre le dossier à l’étudiant responsable du cas clinique en lui communiquant les informations, les difficultés, conditions particulières de consultation et / ou d’interventions,
-Valider les actes médicaux sur le dossier pour paiement,
-Saisir des rendez-vous dans les agendas,
-Classement des dossiers et archivage,
-Collecter et enregistrer les plannings d’activité des différentes disciplines cliniques sur le logiciel dédié.

Pour les encaissements :

-Vérifier la concordance des données entre la facture et le dossier de l’animal,
Imprimer la facture et encaisser (CB ou chèque) les sommes correspondantes aux factures,
-Établir, le cas échéant, les échéanciers.

Descriptif du profil recherché

Vos atouts

-Maîtrise des techniques d’accueil, de la communication écrite et orale,
-Bonne connaissance des outils bureautiques notamment Word et Excel et la messagerie (Outlook)
-Connaissance du milieu médical et/ou animal serait un plus
-Travail en équipe mixte : collègues, clients, étudiants
-Goût du contact, aisance relationnelle, écoute (maîtrise de soi)
-Bonne organisation (rigueur, fiabilité et réactivité)
-Sens de la confidentialité
-Formation : baccalauréat - domaine gestion et bureautique.

Temps plein

Oui

Rémunération contractuels (en € brut/an)

21 835 € brut annuel minimum et + selon expérience.

Carrière et rémunération fonctionnaires

Corps / Groupe RIFSEEP

Technicien

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

L332-2-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Environnement et qualité de vie au travail

CDD de 3 ans - Catégorie B.

Temps plein de 38h/semaine sur 4.5 jours.

Prise de poste : 16/10/2024.

Restauration subventionnée et sur site.

Accès aux personnes à mobilité réduite.

Remboursement partiel des transports en commun.

Remboursement d'une partie de la mutuelle dans le cadre de la protection sociale complémentaire.

Activités sportives et culturelles.

Prestations sociales.

Accès à la formation professionnelle selon l'offre locale et nationale.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Géolocalisation du poste

Marcy l'étoile (69)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Marcy l'étoile (69)

Critères candidat

Niveau d'études / Diplôme

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

16/10/2024